Ineffable - strona od podstaw/panel administracyjny

Projekt zakładał stworzenie strony głównej zgodnej z wytycznymi Google Internetowe Rewolucje, które w tamtym czasie wyznaczały standardy przejrzystych i funkcjonalnych stron biznesowych. Kluczowym elementem było uwzględnienie trzech najważniejszych sekcji na stronie głównej – prezentacji najważniejszych usług, sekcji kontaktowej oraz mapy z trasą dojazdu. Dzięki temu użytkownicy mogli szybko odnaleźć kluczowe informacje, co wpisywało się w ideę maksymalnej użyteczności i prostoty nawigacji.

Istotnym założeniem projektu była także obsługa klienta przez stronę internetową, dlatego wdrożono dedykowany panel dla serwisantów, umożliwiający im zarządzanie zgłoszeniami oraz komunikację z klientami. Dodatkowo, klienci zyskali możliwość sprawdzania statusu swoich zgłoszeń bez konieczności kontaktowania się z obsługą, co znacząco przyspieszało proces serwisowy i zwiększało wygodę użytkowników.

Ostatnim, ale równie istotnym elementem projektu była implementacja bazy podzespołów, w której ceny komponentów były automatycznie pobierane z najpopularniejszych sklepów internetowych kilka razy dziennie. Mechanizm ten pozwalał na bieżące aktualizowanie ofert i zapewniał użytkownikom dostęp do najbardziej konkurencyjnych cen, co było kluczowe dla efektywnego zarządzania serwisem oraz sprzedaży jednostek centralnych.

Do realizacji projektu wykorzystaliśmy czysty PHP, co zapewniło pełną kontrolę nad działaniem systemu, a od strony wizualnej postawiliśmy na Bootstrap i jQuery, które pozwoliły na szybkie i responsywne wdrożenie interfejsu użytkownika. Proces tworzenia strony okazał się bardziej czasochłonny, niż początkowo zakładano, jednak dodatkowy czas pozwolił nam zaimplementować dodatkowe funkcje, które znacząco wpłynęły na użyteczność serwisu i komfort pracy użytkowników.

Największym wyzwaniem podczas realizacji projektu okazał się panel serwisanta, który wymagał obsługi licznych operacji CRUD. Kluczowym elementem była automatyczna aktualizacja cennika komponentów, w której wdrożyliśmy mechanizm pozwalający na wybór, czy system ma pobierać cenę i link do produktu z najtańszej dostępnej oferty czy z tej o najlepszej dostępności. Dzięki temu serwisanci mogli szybko dopasować ofertę do aktualnych warunków rynkowych, bez konieczności ręcznego przeszukiwania ofert w różnych sklepach internetowych.

Jednym z najbardziej ryzykownych, ale innowacyjnych rozwiązań było zastąpienie klasycznego konfiguratora formularzowego interaktywnym systemem step-by-step. Nowy konfigurator pozwalał na wybór jedynie tych komponentów, które były ze sobą kompatybilne, co znacząco optymalizowało pracę serwisantów i eliminowało błędy związane z nieprawidłową konfiguracją sprzętu. To rozwiązanie, mimo początkowych obaw, okazało się dużym sukcesem, zapewniając użytkownikom intuicyjny sposób doboru podzespołów oraz zwiększając efektywność procesu serwisowego.